SPRINT TRONICA SYSTEM
dispone de departamento técnico con personal
cualificado para dar soporte técnico y realizar
reparación de averías de todos los productos
que distribuye.
Además de la formación técnica
del personal (Ingenieros técnicos y superiores),
reciben formación específica en cada
uno de los productos con asistencia a seminarios técnicos
que los fabricantes imparten a sus distribuidores.
Estos seminarios técnicos tienen lugar al
menos una vez al año y se celebran en el país
del fabricante en sus propias instalaciones.
Con referencia a averías, reparaciones y
componentes de repuesto de equipos en garantía
y fuera de garantía,
SPRINT TRONICA
SYSTEM tiene perfectamente establecido un
proceso de reparación del equipo averiado que
se realiza de la manera menos traumática posible
para el cliente desde que este se pone en contacto
con SPRINT TRONICA SYSTEM hasta que
el problema queda solucionado.
De la mayoría de productos de nuestro catálogo,
disponemos de un equipo igual que es enviado al cliente
si la reparación se prolonga más de
lo habitual.
Por último,
SPRINT TRONICA SYSTEM
asesora técnicamente en la adquisición
del producto más adecuado a las necesidades
del cliente.
Si tienes alguna
consulta o necesitas
SOPORTE TÉCNICO
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